21 gennaio mattina
- Presentazione del Corso
a cura dei docenti coordinatori
- I project work
a cura di Visentin e Garibaldi

a) Turismo e territorio (Pagani) 21 gennaio
b) Origini e storia del turismo (Visentin) 22 gennaio
c) Il '900: tempo del turista (Bonadei) 28 gennaio
d) Viaggio di cultura e turismo urbano (Agazzi) 29 gennaio
e) Scenario economico e mercato turistico (Macchiavelli) 4 febbraio
f) Marketing e comunicazione turistica (Garibaldi) 5 febbraio
Editoria multimediale e turismo (Perissinotto; Peretta) 19 febbraio pomeriggio

a) Turismo e sostenibilità (Pagani) (12 ore)
1) Politiche del territorio e fruibilità turistica (Maggioli) 11 febbraio
2) Il punto sulla sostenibilità (Romeiss-Stracke) 12 febbraio
3) Aspetti e problemi della sostenibilità in Lombardia + testimonianza: "Il parco come attrattiva turistica" (Ferlinghetti + presidente parco lombardo) 12 febbraio pomeriggio

b) Turisti e stereotipi (Visentin) (20 ore)
1) Storia di sguardi (Visentin) 18 febbraio
2) Immagini dai cataloghi. Studio comparato (Bauer) 19 febbraio
3) Il turismo 'guidato' + testimonianza (Visentin; Rizzi + Touring Club Italiano) 26 febbraio pomeriggio
4) Immagini dai giornali (Canestrini) 25 febbraio
5) Mito dei luoghi e cinema + testimonianza (Ghislotti + MIFED) 26 febbraio

c) Identità e incontro nell'esperienza turistica (Bonadei) (24 ore)
1) Lo straniero, le comunità, l'incontro (Theuma) 3 marzo
2) Turisti 'consapevoli': come cambia la motivazione al consumo (Schouten) 4 marzo
3) Come turisti al museo (visita a un museo con testimonianza del manager) (Bonadei; Schouten) 4 marzo pomeriggio
4) Dinamiche relazionali dell'incontro (Barbetta) 10 marzo
5 e 6) La lingua straniera nel turismo (Pearson, 8 ore) 11 e 18 marzo pomeriggi

d) La città come risorsa turistica (Agazzi) (16 ore)
1) Città capitali di cultura (Richter) 11 marzo
2) Berlino 'capitale'. Strategie per la valorizzazione turistica (Wolf) 17 marzo
3) Città d'arte, piccoli tesori (Agnati, Touring Club Italiano) 25 marzo
4) Vecchie e nuove professioni nella città turistica (Scaramuzzi) 24 marzo

e) Mercati e gestione del turismo (Macchiavelli) (32 ore)
1) Il turismo in Italia. Nuovi profili, nuovi segmenti (Macchiavelli) 25 marzo pomeriggio
2) Il sistema dell'accoglienza e la competitività: aziende e territorio (Macchiavelli) 31 marzo
3) Il sistema dell'accoglienza e la competitività: "catena alberghiera e impresa familiare". Testimonianze (Accor; Iannotta) 5 maggio
4) Il ruolo del vettore aereo nella mobilità turistica + testimonianza (Zucchetti + Swissair) 7 aprile
5) Gestione dell'informazione statistica (Raffaelli) 8 aprile
6) La funzione del tour operator nel mercato turistico + testimonianza (Visentin + ATOI) 14 aprile
7) Il ruolo economico del turismo (Manente) 15 aprile
8) L'avvio di un'azienda turistica: spazi e condizioni (Giupponi) 28 aprile

f) Marketing e comunicazione turistica (Garibaldi) (32 ore)
1) Evoluzione delle politiche distributive + testimonianze (Verga + gruppo Sabre; Buon Viaggio) 29 aprile
2) Qualità e comunicazione nelle aziende della ricettività (Cavallone; Casadio) 1° aprile
3) Marketing, promozione e commercializzazione di un territorio ad alta vocazione turistica (Rigoni, APT trentino) 20 maggio
4) La promozione turistica degli enti pubblici (Touring Club Italiano) 13 maggio
5) Come si costruisce un catalogo turistico (Perissinotto) 19 maggio
6) Costruzione e promozione di un prodotto turistico culturale (Bozzano) 13 maggio
7 e 8) Internet e Web per il turismo (Peretta, 8 ore) 6 e 12 maggio

Heritage (Bonadei + filmato, Sportime) 26 maggio
La riscoperta del viaggio (Bonadei + Outis; Touring Club Italiano) 27 maggio
Turismo degli eventi (Garibaldi + COBE) 2 giugno
Turismo responsabile (Visentin + associazione) 3 giugno
Turismo d'avventura (Brevini + Kel 12 Dune) 9 giugno
Fare turismo con il vino (Antonioli; Veronelli) 10 giugno

1° luglio - Presentazione dei project work e consegna dei Diplomi