IL PROGRAMMA

Scenari e strumenti. Spazi e luoghi del turismo; turismo, ambiente, sostenibilità; i turisti: modelli storico antropologici; l'azienda turistica: fondamenti di gestione e di marketing; turismo, comunità, comunicazione, turismo e pari opportunità

Turismo, territorio, sostenibilità. Turismo e sviluppo sostenibile; il sistema territoriale; espansione dei flussi e accessibilità dei luoghi; turismo ecosostenibile

Turismo, incontro e identità. Turismo e incontro; turismo come laboratorio multiculturale; heritage tourism; il villaggio turistico

Turismo, mercato, azienda. Il mercato turistico; globalizzazione della cultura e dei mercati; legislazione; informazione statistica; turismo e mercato del lavoro; gestione dell’azienda turistica

Il marketing, l’immagine e la comunicazione turistica. Marketing turistico, promozione e commercializzazione del territorio; strumenti e linguaggi della nuova comunicazione turistica (editoria, multimedia, ecc.); diagnosticare, relazionarsi, affrontare

Strumenti informatici per il turismo. Internet, Web, e-learning; project work

Giornata conclusiva. Tavola Rotonda - Presentazione dei project work- Consegna degli Attestati di Perfezionamento